Sem perder de vista os valores e a estratégia da companhia, os responsáveis por Educação e Desenvolvimento devem refletir juntos: quais são os gaps existentes? Quais equipes devem ser capacitadas prioritariamente? Quais habilidades merecem ser desenvolvidas e em qual momento? Quais conhecimentos irão nos ajudar a conquistar determinados objetivos?
Debruçar-se sobre essas questões é fundamental para que os orçamentos sejam direcionados adequadamente e para que um cronograma seja elaborado de maneira eficaz. Bons resultados dependem de um bom planejamento. E bons treinamentos geram resultados.