E como lidar como a diversidade no dia a dia? Listamos aqui 7 sugestões para gerenciar equipes de diferentes gerações. Atenção, gestores!
#1. Lembre-se de que o ‘problema’ não é a idade
Muitos conflitos surgem mais porque as gerações valorizam coisas distintas, do que pela diferença de idade propriamente dita. Por isso, é fundamental compreender as características de cada geração para conseguir gerenciar equipes de diferentes gerações.
#2. Promova um ambiente de respeito
Como gestor, é o seu dever incentivar um ambiente saudável, baseado em trocas e diálogos, no qual “todos aprendem com todos”. Cada uma das gerações pode (e deve) trazer contribuições para o ambiente de trabalho.
#3. Valorize a diversidade
Ressalte no dia a dia que as diferenças são importantes e que não há só uma forma de se fazer algo. Desestimule frases como “diferente do meu jeito é errado”. Ao contrário, reforce: “diferente do meu jeito é apenas diferente”.
#4. Estabeleça comunicação assertiva
A comunicação clara e objetiva é fundamental para garantir o entendimento da mensagem por parte de todos da equipe, mesmo que haja divergências. Para ajudar neste ponto, promova constantemente alinhamentos e sessões de feedback.
#5. Diversifique os recursos
Diversifique os recursos para transmitir informações ou realizar apresentações para uma equipe de diferentes gerações. Não deixe de lado o papel e a caneta; em outros momentos, prefira vídeos ou animações. Seja criativo.
#6. Não dissemine estereótipos
Não faça generalizações, julgamentos e não construa estereótipos: os argumentos e orientações de um gestor perdem a força dessa forma. Jamais diga que “Fulano é velho”, nem que “Beltrano é jovem demais”. Trate cada indivíduo da equipe como “único”.
#7. Promova a interação
Desestimule as “panelinhas”. Promova momentos de interação (dentro e fora da empresa) e tente engajar a equipe. Reforce que todos têm objetivos comuns e que todas as peças do time são fundamentais para que as equipes de diferentes gerações funcionem.
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