Conflitos são normais em qualquer lugar onde um grupo de pessoas convive diariamente. Isso porque nem todos pensam da mesma maneira e, diante de divergências, atritos podem acontecer. Mas, quando falamos de conflitos não estamos falando apenas de questões interpessoais. Além de gerar certo desconforto entre as partes, tais situações trazem também prejuízos: uma pesquisaLeia mais