O CEO sentado à minha frente está explicando como ele e outros executivos de uma empresa de telecomunicações foram pegos de surpresa por uma nova tecnologia que perturbou seus negócios. “Não vimos o Whatsapp chegando”, diz, balançando a cabeça. Ele quer aumentar sua capacidade de aprender, de enxergar e compreender o que acontece dentro eLeia mais
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