Sobre este curso
Objetivo:
Capacitar os participantes a obterem resultados por meio da interação e do gerenciamento de seus colaboradores.
Conteúdo Programático:
- Liderança
- Dimensões da liderança
- Liderança dissonante e ressonante
- Estilo de liderança adequado
- Clima organizacional
- Humor e resultados
- Estabelecimento de valores
- Gestão por competências
- Treinamento e outras formas para desenvolver competências
- Técnicas de gestão de pessoas com foco em processos
- Recrutamento e seleção
- Técnicas de recrutamento
- Entrevistas de seleção
- Avaliação de desempenho
- Instrumentos de avaliação de desempenho
- Estabelecimento de objetivos
- Monitoramento de resultados
- Reunião de feedback
- Argumentação
- Avaliação de potencial
- Variáveis de potencial
- Desenvolvimento de equipes
- Motivação
- Tipos e técnicas de motivação