Liderança Para Novos Líderes

Sobre este curso

Introduzir conceitos e capacitar participantes (novos líderes) a praticarem competências de Liderança em suas ações do dia a dia.

Novos Líderes e sua importância no sucesso da equipe
Dimensões da Liderança
Autoconhecimento e ferramentas
Habilidades essenciais para um líder: percepção, escuta ativa, empatia
Liderança situacional
- Atitude do Líder x Nível de Competência do Liderado
O que é Empowerment
A importância da delegação para se obter uma liderança participativa
Feedback como ferramenta cotidiana
- Preparando o ambiente
- Como dar e receber feedback
- Planejamento e execução de uma sessão de feedback
- Como lidar com resistências
Gestão de Conflitos:
- Separando pessoas de problemas
- Conflitos Expressos x Conflitos Ocultos
- Táticas para lidar com conflitos: quando adiar, evitar, enfrentar e negociar
Motivação x Engajamento